Wat consumentenvertrouwen betekent voor winkels
Wat is consumentenvertrouwen en welk effect heeft dit op jouw webshop? We leggen het uit en geven 7 tips om je te helpen!
Na marketing & communicatie (Aventus, Apeldoorn) en journalistiek (Windesheim, Zwolle) gestudeerd te hebben, heeft Daniëlle een aantal jaar in Portugal bij de klantenservice voor grote webshops gewerkt. Sinds 2019 werkt ze bij Trusted Shops als content manager Benelux, waarbij ze zich focust op de Nederlandstalige markt.
Mede dankzij haar ervaringen heeft ze veel interesse in internationale onderwerpen en in het verbeteren van klantcontact. Ook zoekt ze altijd manieren om de site en blog te verbeteren. Haar motto: Als je elke dag iets nieuws leert, blijf je voor altijd jong.
Wat is consumentenvertrouwen en welk effect heeft dit op jouw webshop? We leggen het uit en geven 7 tips om je te helpen!
Ambassadeurs raden je webshop actief aan en zorgen voor promotie. Hoe maak je van tevreden klanten merkambassadeurs?
Ook in dit jaar biedt elke maand weer andere kansen. Vandaar dat we hierbij een overzicht geven van de verkoopmomenten.
De laatste dag van het jaar is aangebroken, een nieuw jaar begint. Trusted Shops wenst iedereen een gelukkig nieuwjaar!
Dé e-commerce-dag is aangebroken: kerst. Alle medewerkers van Trusted Shops wensen je hele fijne feestdagen!
Valentijnsdag komt er weer aan. Hoe kun je meedoen met deze dag, maar toch origineel zijn? Lees onze 11 marketingtips!
Halloween wordt steeds populairder en het is vrij eenvoudig om in te haken. Volg deze tips voor een goedkope promotie!
Tijdens het piekseizoen moet je zorgen dat je geen bestellingen misloopt en kun je veel aan klantenbinding doen. Bereid je voor
Hoe herken je een neppe webshop? Een keurmerk voor je webshop is een goede start, maar er zijn meer tekenen.
Tijdens de herfst zijn er verschillende momenten dat je social media leuk kan inzetten. Wij geven je wat ideeën en inspiratie!
Verbeter de klanttevredenheid van je webshop met deze 5 tips en zorg dat bestaande klanten terugkerende klanten worden.
Back to school is een moment van kortingen en acties. Welke producten verkopen goed en wat kun je aan marketing doen?
Wat is Net Promotor Score? Hoe bereken je een NPS? En hoe kan het je (klanten)service verbeteren? Lees snel verder!
De sociale media-kanalen hebben allemaal een andere demografie. Wat zijn de doelgroepen hiervan? Lees dit artikel.
Door klantentypen te herkennen kun je jouw klant het beste helpen en kun je het beste jouw producten verkopen.
Wat moet je doen om een keurmerk voor je webshop te krijgen? Audit-expert Nejra geeft tips om in één week te kunnen slagen!
Zorg dat mensen met een visuele beperking jouw webshop kunnen gebruiken én verbeter je SEO-score met deze tips.
Reviews verzamelen is niet meer genoeg om de betrouwbaarheid van je webshop te tonen. Lees hier wat je nodig hebt!
Er zijn veel gratis reviewplatforms, maar waarom zou je betalen om reviews te verzamelen als webshop? Wij geven 10 redenen
Als klant is een vergelijkingssite erg handig. Maar wat heeft een webshop eraan? Wij hebben het voor jou bekeken.
Wat zijn de voordelen van het beantwoorden van positieve reviews? Het verbetert je imago, maar ook je SEO en meer.
De laadsnelheid van je webshop heeft een grote invloed op conversies, maar beïnvloedt ook je positie in zoekmachines.
Nederland heeft miljoenen LinkedIn-gebruikers. Ads op het platform zijn vrij duur, dus hoe kan je deze mensen gratis bereiken?
Onderscheid je bedrijf van je concurrenten en maak meer omzet door deze duurzame huishoudproducten te verkopen.
Waarom worden je sterren niet in de resultaten van Google weergeven? Wij geven antwoord en hebben een checklist!
Google stopt met gepersonaliseerde voor tieners. Maar wat betekent dit en hoe richt je je marketing nu op tieners? Lees de tips!
Hoe krijg je het verificatievinkje op social media? Dit wordt ook wel de verification badge genoemd. Wij hebben het uitgezocht!
Per 28 mei 2022 treedt een nieuwe Europese richtlijn in werking om consumenten te beschermen tegen neppe reviews.
Als je webshop genderneutraal is hoeft dit geen klanten af te schrikken, maar kan het wel klanten aantrekken. Wij geven tips!
Wat is de marketingmix in de marketingstrategie? Leer over de 7 P's en hoe je deze kunt gebruiken voor een beter bedrijf.
Als webshop wil je weten: moet ik een afhaalpunt aanbieden? Willen klanten een afhaalpunt en is het duur? We geven de voor- en nadelen.
Minister Blok heeft een wetsvoorstel gedaan om neppe reviews tegen te gaan. Wat betekent dit voor jou en hoe bereid je jouw webshop voor? Lees het hier!
Hoe help je de klant het beste telefonisch? Hoe voer je een goed telefoongesprek? Lees ons perfecte gesprek in 5 stappen!
MijnWebwinkel is niet alleen voor beginnende webshops een goede tool. Maar wat kan je er eigenlijk mee?
Een doorlinkhack (redirect hack) kan eng zijn, maar is ook op te lossen. Het belangrijkste is dat je het op tijd doorhebt! Hier tips om het op te ruimen.
Odoo heeft tools om jou te helpen jouw bedrijf te runnen. Welke functies zijn er en waarom is het platform zo populair?
Wat mag je vragen in je bestelformulier? En welke gegevens mag je verwerken? Lees hier de wetgeving rond persoonsgegevens!
Gebruik deze tips om beter informatie te vinden op Google. Denk aan productinformatie en wat mensen online over jouw bedrijf schrijven.
Surveys zijn een goede manier om meer te weten te komen over je klanten, maar ook over wat jij kan verbeteren om je klanten nóg blijer te maken. Om je te...
Apps maken is opeens niet meer zo lastig, dankzij de code-vrije tool van Google: Google AppSheet
Wil je zelf je klantenservice doen, of liever uitbesteden? Is in-house beter dan via een contact center? Wij geven antwoord op deze vragen.
In dit artikel kijken we naar de geschiedenis van SEO en e‑commerce. Hoe zijn ze ontstaan? En wat is er gebeurd in de jaren?
Als je wilt verkopen in Frankrijk, is het belangrijk om je te verdiepen in het land. Lees daarom gauw verder!
Wat moet je weten als je verkoopt aan Duitsland? Het land is net wat anders dan de onze, dus lees gauw verder!
18% van de 16+'ers in Nederland hebben moeite met lezen. Hoe kun je deze doelgroep helpen door je website te verbeteren? Wij geven je tips!
Cookies worden steeds transparanter, maar ook steeds meer geweerd. Hoe ziet een toekomst eruit zonder cookies voor een marketeer?
Ook als webshop kun je marketing zoals flyers, direct mail en advertenties in tijdschriften gebruiken. Wij laten je zien hoe!
Een marketingbureau helpt niet alleen bij het maken van advertenties, maar nog veel meer. Lees nu hoe zo'n agency jouw webshop kan helpen groeien!
Hoe overleef je een financiële crisis en hoe bouw je weer op? Wij bekeken hoe de overheid ons hier doorheen helpt en hoe bedrijven financiële zware tijden...
Een leverancier vinden voor je webshop is niet altijd even gemakkelijk. Daarom hebben wij voor jou de beste tips op een rijtje gezet.
Nederland heeft er een nieuwe grote webwinkel bij; Amazon. Dat is voor jou als webshopeigenaar dus nog een concurrent meer. Daarom hebben we een...