Help! Je webshop wordt doorgelinkt naar een andere site

Je hebt hard gewerkt aan je webshop en hij staat live. Je kijkt op Google hoe hoog je scoort, als je opeens naast jouw link allemaal Japanse tekens ziet staan. Wat is dat?! Dat is een doorlinkhack, of ook wel redirect hack. Hoe kom je eraan en hoe kom je eraf? Lees gauw verder!

1. Hoe kom je aan een doorlinkhack?

Meestal komt een doorlinkhack doordat je gehackt bent (vandaar het woordje 'hack' erin), of anders omdat iemand op een andere manier iets in de structuur van jouw website kon aanpassen. Bijvoorbeeld door een makkelijk wachtwoord.

De hacker zet dan een stukje code in jouw website waardoor jouw URL niet meer linkt naar jouw webshop, maar naar hun site.

2. Hoe kom je van een doorlinkhack af?

Als je een websitebouwer hebt: neem daarmee contact op! Diegene is erin gespecialiseerd en weet precies hoe dit op te lossen.

Heb je zelf de website gebouwd en doe je ook de coding van je webshop? In dat geval is het verstandig om te kijken waar de redirect zich bevindt. Het kan overal in zitten. Denk aan een bestandje in de FTP, of je indexbestand. Zet een oudere versie van je webshop terug om het eruit te krijgen. Ook is het verstandig om het wachtwoord van je FTP aan te passen.

⚠️ Let op: het is heel lastig om handmatig zo’n bestand te vinden, vooral voor een webshop (omdat je veel pagina’s hebt waar het in verstopt kan zitten). Een snellere methode is om een malware removal tool te gebruiken.

Als je WordPress gebruikt, dan kun je een plugin downloaden om je hierbij te helpen.

Onze grootste tip is: als je niet zelf weet hoe het werkt en het is ingewikkeld, schakel hiervoor een professional in. Als je een gebroken been hebt, probeer je deze ook niet zelf te repareren!

3. Wat kan ik doen om een doorlinkhack te voorkomen?

Het is belangrijk om de veiligheid van je webshop altijd up-to-date te hebben. Hier kun je absoluut niet op besparen! Zorg er dus voor dat je altijd goede bescherming tegen hacks en virussen hebt.

Het is daarnaast verstandig om aandacht te besteden aan social engineering. Dit zijn de oplichters die via sociale contacten achter wachtwoorden en andere bedrijfsinformatie proberen te komen. Denk bijvoorbeeld aan iemand die belt en zegt een vriend te zijn van je collega en om persoonlijke informatie vraagt. Via LinkedIn etc. is het heel makkelijk om namen te vinden van je collega’s, dus ga er niet altijd vanuit dat diegene de waarheid spreekt!

Verder is het dus een goed idee om met je websitebouwer te praten over veiligheid. Wat doet de websitebouwer eraan om de veiligheid voor jou, je bedrijf en je klanten te waarborgen?

4. Wat is het doel van doorlinkhacks?

De hacker linkt door naar hun website waar advertenties op te zien zijn. De hacker hoopt op die manier dus geld te verdienen.

👀 Leestip: Wil je jouw webshop uitbreiden naar het buitenland, maar weet je nog niet naar welk land? Met deze analyse van 13 Europese landen kom jij erachter welke markt bij jouw branche past!

5. Waarom is een doorlinkhack schadelijk voor jou?

We beginnen met: het hoeft niet schadelijk te zijn, vooral als je er snel bij bent!

Het kan eventueel wel schadelijk zijn, als het te lang niet opgemerkt is en vooral als het al door Google geïndexeerd is. Google kan jouw website dan namelijk als spam beschouwen en daardoor kan je ranking aangetast worden, of je kan zelfs op de blacklist van Google belanden.

Wat er ook schadelijk aan kan zijn is dat je traffic naar je webshop misloopt. Ook onthouden mensen jouw site misschien als een gehackte site en hebben minder vertrouwen in je site. Daarom is het belangrijk om er bovenop te zitten!

6. Kortom

Gehackt worden is altijd wat eng, vooral als je net bent begonnen met je website. Het verstandigste is om je hoofd koel te houden en na te denken: kan ik dit oplossen, of heb ik een professional nodig? Bij enkele twijfel raden we je aan om een professional te raadplegen, want deze weet hoe je dit het beste en het snelste kunt oplossen.

Al met al is het verstandig om snel te handelen, zodat je website er minder hinder van ondervindt.

Het is een cliché maar we willen het toch gezegd hebben: voorkomen is beter dan genezen, dus zorg dat je beveiliging goed zit. Dan moet het helemaal goedkomen!