Reputation Manager

reputation-manager_de_16-9_thump reputation-manager_de_16-9_thump reputation-manager_de_16-9_thump

De basis voor jullie reviewmanagement

Om ervoor te zorgen dat ook jullie in de toekomst op alle platformen 5 sterren kunnen tonen, bieden wij de volgende oplossing aan: Reputation Manager. Met de Reputation Manager verzamel je niet alleen beoordelingen voor het Trusted Shops-profiel, maar ook voor andere aanbieders. Zo kun je jullie online reputatie snel, gemakkelijk en centraal beheren.

Ontdek meer!

Krijg de 5 sterren die je verdient - overal!

Als je minder consumenten actief vraagt om een online shop te beoordelen, zal de score lager zijn, zelfs met dezelfde goede service. Op publieke beoordelingsplatformen zijn het vooral mensen met een slechte ervaring die hun onvrede uiten. Daarom is het belangrijk om veel authentieke feedback te verzamelen op alle portalen.

Zo eenvoudig is het:

reputation-step1_NL reputation-step1_NL reputation-step1_NL

1. Profielen van andere platformen toevoegen

Zoals gebruikelijk stuur je bij elke bestelling een beoordelingsverzoek. De Reputation Manager verzamelt feedback voor je Trusted Shops-profiel en andere beoordelingsaanbieders, zoals Trustpilot en Google Bedrijfsprofiel.

2. Verdeling instellen

Je kunt zelf bepalen hoeveel beoordelingen je voor welk platform wilt verzamelen en deze verdeling op elk gewenst moment aanpassen. Zo kan je bijvoorbeeld 60% van de beoordelingsverzoeken voor het Trusted Shops-profiel, 30% voor Trustpilot en 10% voor Google worden verzonden.

reputation-step3_NL reputation-step3_NL reputation-step3_NL

3. Automatisch uitnodigingen versturen

Zoals gebruikelijk ontvangen jullie klanten een beoordelingsuitnodiging vanuit Trusted Shops, maar ze plaatsen hun beoordeling rechtstreeks op het platform van de andere aanbieder ("Beoordeel demoshop.nl op Trustpilot.").

Op deze manier kun je zonder extra moeite feedback bij andere aanbieders verzamelen en je score verbeteren.

Schitter op alle platformen

Zodat je in de toekomst met 5 sterren kunt schitteren op alle kanalen, hebben wij vandaag de oplossing voor je. We maken een persoonlijke offerte voor je.

Ontdek onze andere producten

Meer weten?

Meer informatie over de Reputation Manager vind je in het Helpcenter.

Helpcenter_Device_Macbook_NL Helpcenter_Device_Macbook_NL

Meer informatie

© 2024 Trusted Shops AG  |  Gegevens­bescherming  |  Juridische informatie  |  Cookie-instellingen