Wat is de Buyer’s Journey en hoe pas ik het toe in mijn B2B marketing strategie?

door Anita Jonkers

Bij een koopproces (of Buyer's Journey) gaat de klant door verschillende fases, voordat hij of zij daadwerkelijk de knoop door hakt. Als je gericht bent op bedrijven is het belangrijk om dit aankoopproces in het visier te houden. Wat centraal staat bij de Buyer’s Journey is dat een klant via verschillende interacties de juiste informatie en producten wordt geboden in die verschillende stadia. We leggen hier uit wat de Buyer’s Journey is en hoe je het kunt toepassen in je B2B marketing strategie.

Lees meer 

Verhoog je conversies met een betrouwbare webshop

door Anita Jonkers

De online shopper van tegenwoordig bekijkt een webshop goed voordat hij of zij iets koopt. Consumenten willen zeker weten dat ze met een veilige en betrouwbare webshop te maken hebben. Volgens onderzoek van Google vormen website bezoekers al in minder dan 1 seconde een mening over een website en daarmee ook of ze willen blijven of niet. Maar wanneer is een webshop betrouwbaar en wat kan jij als webshopeigenaar doen om de betrouwbaarheid van je webshop te verhogen? Wij helpen je daarbij met onze tips over het creëren van vertrouwen op je webshop.

Lees meer 

5 belangrijke succesfactoren voor uw webwinkel

door David Chau

Het verhogen van conversie, verkopen en zichtbaarheid online zijn een aantal onderwerpen waarover eigenaren van webwinkels de meeste vragen hebben. Maar wat zijn de belangrijkste onderwerpen die webwinkeliers zouden moeten oplossen om succesvol te zijn? Welke factoren zijn synoniem voor succes? Gebaseerd op de beste methoden, gecombineerd met lessen die werden geleerd van succesvolle, door Trusted Shops geaccrediteerde webwinkeliers, hebben wij vijf belangrijke gebieden geïdentificeerd die je zullen helpen om je winst te verhogen en traffic op je website te stimuleren.

Lees meer 

Technische SEO – Antwoorden op de 5 meest gestelde vragen

door Britta Kristin Böhle

Bij zoekmachineoptimalisatie behoort een pallet van maatregelen. Je zou deze allemaal moeten gebruiken als je wilt realiseren dat jouw webwinkel bij relevant gezochte begrippen, goed bij het organisch zoeken kunnen worden gevonden. Naast de inhoudelijke kwaliteit en relevantie is er bij het beoordelen van websites ook sprake van een technisch aspect, bijvoorbeeld of de pagina's zonder problemen gecrawld en bewerkt, of snel kunnen worden geladen. Wij hebben de antwoorden op 5 vaak gestelde vragen (FAQ's) in het kader van technische SEO voor u.

Lees meer 

Sterrenbeoordelingen weergeven in de organische zoekresultaten van Google

door Britta Kristin Böhle

De zoekresultaten gebaseerd op het beoordelingssysteem met sterren van Google, ook wel bekend onder de naam Google sterren, is een belangrijke blikvanger op de pagina met de zoekresultaten. Helaas is het aantal zoekresultaten op de eerste Google-pagina beperkt en kan het voor online shoppers moeilijk zijn om jouw webpagina van die van anderen te onderscheiden. Hier krijg je een aantal tips om jouw shop onder de aandacht te brengen en op te vallen in de lijst met zoekresultaten. Vergeet niet om onze whitepaper in dit artikel te downloaden!

Lees meer 

Welke loyaliteits- en beloningsprogramma's werken voor kleine bedrijven?

door Alon Eisenberg

Als je een kleine webshop hebt (of zelfs een kleine fysieke winkel), kent u naar alle waarschijnlijkheid de uitdrukking "Het is gemakkelijker om aan een terugkerende klant te verkopen dan om een nieuwe klant te overtuigen". Dan is uw volgende vraag wellicht "Hoe kan ik van een eenmalige klant, een terugkerende klant maken?" Dat is een goede vraag. Een van de beste manieren om van een klant een trouwe klant te maken, is het gebruiken van een loyaliteitsprogramma. Vandaag bespreken wij welk type programma's beschikbaar zijn en waar u nog meer aan moet denken bij een succesvol loyaliteitsprogramma.

Lees meer 

Papa’s komen er bekaaid vanaf op Vaderdag

door Tim Heinen

Afgelopen zondag was het weer Vaderdag en dat betekent dat een hoop vaders, partners, schoonvaders, stiefvaders, ooms en broers in het zonnetje zijn gezet. Maar hoeveel besteden de Nederlanders die de fase van zelf geknutselde asbakken en tekeningen voorbij zijn aan de dierbare mannen in hun leven? En aan wie besteden ze gemiddeld het meest?

Lees meer 
Blog categorieën
Wellicht ook interessant voor u
3 tips voor een hoge klanttevredenheid Uw beoordelingen zijn van u, zonder enige tegenspraak! Logistieke uitdagingen: Hoe verloopt het verzendproces bij uw webshop?
Recente blog artikelen
Wat is de Buyer’s Journey en hoe pas ik het toe in mijn B2B marketing strategie? Verhoog je conversies met een betrouwbare webshop 5 belangrijke succesfactoren voor uw webwinkel