Onze klant JohnBeerens.com gebruikt de NPS van Trusted Shops als belangrijkste KPI!
"Bij ons ligt die NPS inmiddels op het ongelooflijk hoge niveau van 77, vastgesteld via Trusted Shops door ongeveer 10.000 klanten in de afgelopen twaalf maanden." - John Beerens
In het artikel in het LinkedIn-bericht hiernaast kun je lezen over o.a. het succes van het bedrijf, maar ook hoe ze deze NPS gebruiken.
