Valentijnsdag-marketing voor je webshop: 11 tips!
Valentijnsdag komt er weer aan. Hoe kun je meedoen met deze dag, maar toch origineel zijn? Lees onze 11 marketingtips!
Eén van de belangrijkste onderdelen van online verkopen is natuurlijk: de prijs. Soms moet je bijvoorbeeld aangeven hoeveel het product per kilo zou kosten. Maar wanneer moet je nou wel een basisprijs vermelden en wanneer is het niet nodig?
Als je producten online verkoopt, ben je volgens de Nederlandse wet in bepaalde gevallen verplicht om een prijs per meeteenheid (bijvoorbeeld per kilo, liter of meter) bij het product aan te geven.
Dat is:
- in het geval de hoeveelheid van een product is aangegeven in gewicht: 1 ton, 1 kilogram of 100 gram;
- in het geval de hoeveelheid van een product is aangegeven in lengte: 1 meter;
- in het geval de hoeveelheid van een product is aangegeven in oppervlakte: 1 vierkante meter.
Dus stel je verkoopt iets van 250 gram, wordt er ook verwacht dat je aangeeft hoeveel je per 100 gram betaalt.
Uitzonderingen
In sommige gevallen hoef je de prijs per meeteenheid van een product niet te vermelden bijvoorbeeld wanneer de prijs per meeteenheid identiek is aan de verkoopprijs.
Voorbeeld: Indien een fles olijfolie van 1 l wordt aangeboden voor 5,00 €, is er geen extra vermelding van de basisprijs van 5 €/l nodig.
Producten waarbij geen meeteenheid hoeft te worden aangegeven (bijlage II van het Besluit prijsaanduiding producten):
- Producten die te koop worden aangeboden in fantasieverpakking of in fantasievorm voor speciale gelegenheden.
- Klaargemaakte en klaar te maken maaltijden die te koop worden aangeboden in één verpakking.
- Diverse producten die samen in één verpakking te koop worden aangeboden.
- Producten die door middel van een automaat te koop worden aangeboden.
- Producten die gewoonlijk tegen een prijs per stuk of voorverpakt per aantal stuks te koop wordt aangeboden.
- Producten die gewoonlijk in verpakkingen te koop worden aangeboden die niet groter zijn dan 15 gram of 15 milliliter.
Cross-border in Duitsland verkopen
Ook als je producten verkoopt in Duitsland dien je de juiste meeteenheid te weergeven, doe je dit niet of niet correct dan loop je het risico op een Abmahnung (juridische waarschuwing).
De juiste meeteenheid kiezen
De eenheid van de hoeveelheid voor de basisprijs moet worden gespecificeerd overeenkomstig § 2 lid 3 PAngV. In elk geval in 1 kilogram, 1 liter, 1 kubieke meter, 1 meter of 1 vierkante meter. Alleen voor goederen met een nominaal gewicht of volume dat gewoonlijk niet meer dan 250 g/ml bedraagt, mag je een basisprijs van 100 g/ml als meeteenheid opgeven.
Voorbeeld: Voor de verkoop van 2 kg snoep is de juiste meeteenheid dus 1 kg, terwijl voor 200 g kun je zowel 1 kg als een meeteenheid van 100 g kiezen.
Een basisprijs wordt nooit "per stuk" gegeven.
Uitzonderingen
Sommige producten zijn vrijgesteld van de verplichte vermelding van de basisprijs. Dit omvat producten die minder dan 10 g/ml bevatten of bepaalde cosmetische producten zoals lippenstift of nagellak. Bovendien kun je afzien van de verplichting om een basisprijs aan te geven als de basisprijs en de uiteindelijke prijs identiek zijn, zoals eerder aangegeven.
Leestip: lees ook ons artikel over herroepingsrecht bij digitale inhoud. Klik hier!
Hoe zit het met bundels?
Hoe kun je een basisprijs opgeven als naast thee ook snoep en een kopje thee in het aanbod zit?
De verplichting tot vermelding van de basisprijs geldt niet voor goederen die "verschillende producten bevatten die niet met elkaar zijn gemengd of vermengd" volgens § 9 lid 4 nr. 2 PAngV. Dit kan bijvoorbeeld het aanbieden van een fles wijn samen met chocolaatjes als set zijn. Het Federale Hof van Justitie (BGH) spreekt zich hier duidelijk over uit (arrest van 28.06.2012, IZR 110/11):
"Voor dergelijke samengestelde aanbiedingen - bijvoorbeeld voor een pakket bestaande uit een fles wijn en een kaas- of hamspecialiteit - hoeft geen basisprijs te worden vermeld, hoewel de basisprijs voor elk product waarop de aanbieding betrekking heeft, overeenkomstig artikel 2, lid 1, PAngV zou moeten worden vermeld als de aanbieding afzonderlijk werd ingediend".
De vrijstelling van de basisprijsverplichting is echter niet van toepassing als het ene product een kleine toevoeging is. Dit is het geval als het ene product qua waarde zwaarder weegt dan de andere producten in de verpakking, zoals bijvoorbeeld het geval is bij een pak wasmiddel met een zakje wasverzachter (zie BR-Drs. 180/00 p. 32).
De producten moeten ook van verschillende types zijn. Als het product zeer vergelijkbaar is, kan een basisprijsverplichting ook van toepassing zijn op sets van goederen. Volgens de jurisprudentie zijn kabelgoten met verschillende materiaaldiktes en diameters of verschillende kleuren buizen geen verschillende producten (LG Koblenz, besluit van 31.01.2017, 1 HK O 93/16; LG Nürnberg-Fürth, besluit van 10.03.2017, 4 HK O 7319/16).
Leestip: Klik hier voor ons artikel over de wettelijk verplichte documenten voor je webshop.
Conclusie
Als je product in gewicht, lengte of oppervlakte wordt aangegeven, moet je meestal de basisprijs aangeven. Dus hoeveel het per standaard maateenheid zou zijn. Dit geldt ook als je in Duitsland verkoopt, anders kan je een Abmahnung hiervoor ontvangen. Uiteraard bestaan er verschillende uitzonderingen waarbij je niet hoeft aan te geven hoeveel het per liter, (vierkante)meter of kilo zou kosten.
