Per 28 mei 2022 treedt een nieuwe Europese richtlijn in werking om consumenten te beschermen tegen neppe reviews.

Als webshop stuur je als het goed orderbevestigingen. Hoe moet je die precies opmaken en wat moet er in staan?

Consumenten mogen verwachten dat de producten die ze in je webshop kopen deugdelijk zijn. Wat betekent dit precies?

Voor een aantal producten is de 'hygiëne-uitzondering' op het herroepingsrecht in het leven geroepen. Lees hier wat het is.

Wat mag je vragen in je bestelformulier? En welke gegevens mag je verwerken? Lees hier de wetgeving rond persoonsgegevens!

De basisprijs: wanneer moet je wel aangeven hoeveel iets per kilo kost en wanneer niet? Lees dit artikel voor het antwoord!