Net Promoter Score® (NPS): een snelcursus
Wat is Net Promotor Score? Hoe bereken je een NPS? En hoe kan het je (klanten)service verbeteren? Lees snel verder!
Wat is Net Promotor Score? Hoe bereken je een NPS? En hoe kan het je (klanten)service verbeteren? Lees snel verder!
Je hebt een webshop, maar gaat binnenkort op vakantie? Bereid je webshop voor en kom met een plan: verlies geen klanten!
Leer wat een conversieratio is, hoe je het berekent en ontdek onze tips om de conversie van je websiteverkeer te verhogen.
De productbeoordelingen-app wordt verwijderd van Shopify. Webwinkeliers moeten dus overstappen naar een andere app.
Door klantentypen te herkennen kun je jouw klant het beste helpen en kun je het beste jouw producten verkopen.