Wil je zelf je klantenservice doen, of liever uitbesteden? Is in-house beter dan via een contact center? Wij geven antwoord op deze vragen.

Wat houdt de Agile-methode precies in en hoe gebruik je hem om je webshop te verbeteren? Wij leggen het uit en geven tips

18% van de 16+'ers in Nederland hebben moeite met lezen. Hoe kun je deze doelgroep helpen door je website te verbeteren? Wij geven je tips!

Hoeveel is jouw webshop waard? In dit artikel lees je hoe je dit kunt bepalen en waar je op moet letten.

Wanneer is het tijd om iemand in dienst te nemen? Heb je werknemers nodig? Wij geven je recruiting-tips voor e-commerce.

De bezorging van pakketjes speelt een doorslaggevende rol in e-commerce. Wat is belangrijk voor klanten en welke innovaties zijn er? Lees dit artikel.