Zo ga je om met negatieve beoordelingen: een gids

Elke webshop krijgt er soms mee te maken: negatieve online reviews. Maar hoe ga je daar nu precies mee om? Lees onze tips!

Lees verder
Een man zit achter een laptop, met een lichtblauwe bloes met lange mouwen, hij heeft kort donker haar. Hij heeft z'n handen omhoog in verwarring. Hij weet niet hoe hij reageert op negatieve beoordelingen.

Zoek en vind

    Vertrouwen

    Analyseer je beoordelingen om je shop te verbeteren

    In dit artikel geven we je tips welke punten van je beoordelingen je wilt analyseren en hoe je dit efficiënt doet.

    Lees verder
    5min. leestijd  |  05-11-2025
    Vertrouwen

    Optimaliseer je beoordelingsformulier en -vragenlijst

    Verbeter je beoordelingsformulier om meer beoordelingen te ontvangen en zo de conversie van je verzoeken te verbeteren.

    Lees verder
    4min. leestijd  |  29-10-2025
    E-commerce

    Wat consumenten­vertrouwen betekent voor winkels

    Wat is consumenten­vertrouwen en welk effect heeft dit op jouw webshop? We leggen het uit en geven 7 tips om je te helpen!

    Lees verder
    5min. leestijd  |  23-10-2025
    Vertrouwen

    Zo personaliseer je je beoordelingsverzoeken

    Als je beoordelingsverzoeken personaliseert en optimaliseert, kun je meer klanten overtuigen feedback achter te laten.

    Lees verder
    4min. leestijd  |  22-10-2025
    E-commerce

    Personaliseer de customer journey met omnichannel

    Is jouw customer journey gepersonaliseerd? We leggen uit waarom je dit zou moeten doen en hoe je dit het beste toepast.

    Lees verder
    5min. leestijd  |  15-10-2025

    Blijf op de hoogte - schrijf je in voor onze nieuwsbrief!

    Vragen of ideeën voor onze blog?

     Contact opnemen
    Kies een land:
    NL
    DE BE CZ ES FR IT AT PL CH PT RO UK COM

    © 2025 Trusted Shops SE Gegevens­bescherming Juridische informatie Cookie-instellingen