Individueel
advies?
Maak nu een
belafspraak
Consumenten kopen bewust en hebben online zekerheid nodig. Het keurmerk van Trusted Shops is het enige keurmerk dat consumenten deze zekerheid biedt. Niet alle webwinkels komen in aanmerking voor het keurmerk. Shops die het keurmerk aanvragen, worden gecontroleerd om te zien of zij aan de kwaliteitscriteria van Trusted Shops voldoen. Alleen bij goedkeuring door Trusted Shops mogen zij het keurmerk weergeven en de kopersbescherming aanbieden.
Door klanten tijdens het shoppen een gerust gevoel te geven door het tonen van het keurmerk en de kopersbescherming, zullen consumenten uiteindelijk langer dan gemiddeld bij gecertificeerde shops blijven en zal het aantal achtergelaten winkelmandjes verlagen. Klanten weten niet alleen dat de shop juridisch gezien voldoet en dat u een betrouwbare verkoper bent, zij weten ook dat ze kunnen vertrouwen op de bescherming die Trusted Shops hen biedt.
Volgens een onderzoek dat werd uitgevoerd door Multiscope, vertrouwen consumenten steeds meer op elkaar voor advies en aanbevelingen. Maar zelfs bij aanbevelingen die online worden gegeven, zijn veel consumenten zich bewust van het feit dat er meer dan genoeg 'onechte' beoordelingen worden gegeven. Met het gesloten beoordelingssysteem kunnen alleen echte klanten beoordelingen op het platform van Trusted Shops plaatsen. Daarnaast, kunnen beoordelingen conform AVG wetgeving worden verzameld doordat Trusted Shops de toestemming voor het uitsturen van een beoordelingsverzoek combineert met de kopersbescherming.
1. „Dit bepaalt het online klantenvertrouwen“ - uitgevoerd door Multiscope, 2017
Door productbeoordelingen direct te tonen op uw productpagina's, zullen consumenten een realistischere verwachting van de producten krijgen en zal dit het aantal retouren verlagen. Daarnaast, kan deze waardevolle feedback van klanten u helpen bij het besluiten welke producten u moet blijven verkopen en aanbevelen, en ook welke producten op de site zouden moeten worden verwijderd. Met een geoptimaliseerde productlijn weet u zeker dat u een hogere ranking zult krijgen en dat de reputatie van de shop nog verder versterkt zal worden. Om het weergeven van beoordelingen gemakkelijk te maken, bieden wij toegang tot de API-technologie, evenals aanpasbare 'Review stickers' voor op productpagina's.
Door slechts enkele pixels te gebruiken om betrouwbaarheid in advertenties weer te geven, zorgt Trusted Shops ervoor dat de weergave van het keurmerk en de aan de shop toegekende sterren optimaal is. Hierdoor heb u veel plaats over om aanbiedingen te tonen. Door deze indicatoren voor vertrouwen zal de shop een 'klik-magneet' worden als het op Google en soortgelijke sites wordt ontdekt.
Gebruik het verworven keurmerk van Trusted Shops (oftewel de goedkeuring) om aan te tonen dat u gekwalificeerd bent om de webwinkel op alle vormen van media onder de aandacht te brengen. Wij leveren hiervoor graag alle noodzakelijke bestanden en data aan. U kunt zelfs de de toegekende sterren tonen, mits er aan enkele juridische regels wordt voldaan. U wilt binnen de veilige marges blijven? Ontvang tips via ons advertentiepakket.
Het winkelmandje is gevuld, is op weg naar de kassa en vlak vóór het afrekenen stopt het proces plotseling. U bent vast en zeker bekend met deze situatie en misschien wordt dit zelfs door de gegevens van uw analyse onderbouwd.
