Wat je ondekt in het
Digital Trust Report 2024
De nieuwste gegevens over de winkelgewoonten van online shoppers in Europa.
Statistieken over hoe belangrijk beoordelingen en andere elementen van vertrouwen zijn bij de beslissing om een aankoop te doen in een webshop.
Verklaringen van webshops over de uitdagingen waar ze voor staan en hoe belangrijk het vertrouwen van de klant is voor hun bedrijf.
"Het verzamelen van beoordelingen heeft een aanzienlijk positief effect op onze webshop, omdat het potentiële klanten een betrouwbare basis biedt voor hun aankoopbeslissingen. Positieve beoordelingen versterken het vertrouwen in ons merk, terwijl constructieve feedback ons helpt om onze producten en diensten voortdurend te verbeteren."
- Niklas Süphke, Managing Director bij Rum & Co GmbH