Tijdsbesparing
Neem afscheid van tijdrovende formuleringen: lees lange reviews als samenvatting en publiceer automatisch gegenereerde reacties met een muisklik.
Kostenvermindering
Snel grote aantallen reviews doorzeven en passende reacties schrijven: Met de Smart Review Assistant bespaar je op personeelskosten.
Kwaliteitsverbetering
Dankzij zelflerende kunstmatige intelligentie past elk antwoord perfect bij de opmerking van de klant - zo niet, dan verander je de tekst gewoon handmatig.
Zo werkt het
1. Antwoord genereren
Ga in je eTrusted-account naar de beoordeling waarop je een reactie wilt plaatsen. Druk dan op de knop "Antwoord genereren". Er verschijnt nu een uniek antwoord op maat dat je kunt goedkeuren. Je ontvangt ook een beknopte versie van de tekst van de klant die de meest essentiële content bevat.
2. Reactie publiceren
Als je tevreden bent met de tekst, klik dan op 'Publiceren'. Zo niet, breng dan gewoon handmatig wijzigingen aan in de tekst.
3. Je reactie verschijnt in je shopprofiel
Na publicatie verschijnt je reactie op de beoordeling in je shopprofiel. Klanten ontdekken de uitstekende kwaliteit van je klantenservice dankzij je goede reacties.
Ontvang een individuele offerte
Ben je geïnteresseerd in de Smart Review Assistant? Vul je gegevens in het contactformulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op met een individuele offerte die bij jouw webshop past.
Zijn er vragen?
Neem dan eens een kijkje in ons Helpcenter.
