Gemakkelijk
Verbeter je digitale reputatie op de belangrijkste online platformen – eenvoudig in te stellen en volledig geautomatiseerd.
Efficiënt
De centrale basis voor je online reputatie: Behoud het overzicht zonder te hoeven wisselen tussen meerdere profielen en platforms.
Uniek
Lever een consistent positief beeld op alle platforms: Zo genereert jeu meer SEO-kracht, meer traffic, en versterk je jullie marktpositie ten opzichte van de concurrentie.
Zo werkt het:
1. Profielen van andere aanbieders toevoegen
Zoals gebruikelijk verstuur je bij elke bestelling een beoordelingsverzoek. Door middel van de Reputation Manager wordt echter niet alleen feedback verzameld voor het Trusted Shops-profiel, maar ook voor andere beoordelingsplatformen*. Momenteel kun je jullie Trustpilot en Google My Business profielen toevoegen.
2. Verdeling instellen
Je kunt zelf bepalen hoeveel beoordelingen je voor welk platform wilt verzamelen en deze verdeling op elk gewenst moment aanpassen. Zo kan je bijvoorbeeld 60% van de beoordelingsverzoeken voor het Trusted Shops-profiel, 30% voor Trustpilot en 10% voor Google worden verzonden.
3. Automatisch uitnodigingen versturen
Zoals gebruikelijk ontvangen jullie klanten een beoordelingsuitnodiging vanuit Trusted Shops, maar ze plaatsen hun beoordeling rechtstreeks op het platform van de andere aanbieder ("Beoordeel demoshop.nl op Trustpilot.").
Op deze manier kun je zonder extra moeite feedback bij andere aanbieders verzamelen en je score verbeteren.
Het resultaat: 5 sterren op alle platformen!
Je bedrijf krijgt automatisch de reputatie die het verdient!
Geweldige feedback op alle platformen - het Duitse bedrijf Elbenwald laat zien hoe
“De Reputation Manager is een geweldig product het werkt perfect! Ik ben vooral positief verrast hoe makkelijk het is om de uitnodigingen te verspreiden. We werkten aan een interne oplossing voor ons probleem, maar dankzij Trusted Shops hebben we deze niet meer nodig.“
Dirk Wiedenhaupt, Elbenwald
Zijn er vragen?
Neem dan eens een kijkje in ons Helpcenter.
Deze features passen bij jouw webshop
Naast ons beoordelingssysteem en het keurmerk zijn er natuurlijk nog andere Trusted Shops-producten waarvan je kunt profiteren.
Zendesk Plugin
Beheer uw beoordelingen met onze eTrusted Smart Integration voor Zendesk vanuit de plek waar u elke dag met uw klanten communiceert - uw vertrouwde ticketsysteem.
Google-integratie
Laat je verzamelde beoordelingen zien op Google Shopping en Google Adwords – voor een gegarandeerd betere presentie, meer clicks en lagere reclamekosten.
*De Reputation Manager is een Trusted Shops service. Alle andere platforms, producten en diensten, dienstverleners en hun respectievelijke merken en handelsmerken die in onze tool worden ondersteund en/of weergegeven, zijn geen eigendom van of worden niet aangeboden door of zijn niet verbonden aan Trusted Shops. Zij gebruiken ons met inachtneming van de voorwaarden en eventuele andere contractuele overeenkomsten die tussen u en de platformaanbieders zijn gesloten.