Facebook lanceert e‑commerceplatform Facebook Shops

09.06.2020, 5m

Eind mei lanceerde Facebook een nieuw e‑commerceplatform: Facebook Shops. In Nederland en België heet het platform Winkels. Lees gauw verder om meer te leren hierover en hoe je Winkels kan gebruiken.

landingpage-wp_facebook_ads_fr

De Winkels van Facebook kunnen zowel op Facebook als op Instagram worden gebruikt, waarbij de producten worden weergegeven op pagina's, in verhalen en in advertenties.

In de toekomst moet het ook mogelijk zijn om een ​​bestelling te plaatsen via WhatsApp, Facebook Messenger en Instagram Direct.

En de timing voor "winkels" is perfect.

Door de vele overheidsmaatregelen die zijn genomen om het coronavirus in te dammen, moesten veel fysieke winkels in binnen- en buitenland (in eerste instantie) een gesloten bord voor de deur hangen.

blogteaser_wp-survive_financial_crisis_w200xh150Geleerden denken dat er een financiële crisis aan zit te komen. Wil je hierop voorbereid zijn? Wij hebben bekeken wat bedrijven in andere crisissen deden om het hoofd boven water te houden. Lees onze gratis whitepaper met tips!

Meer over de gratis whitepaper

Opeens zijn er geen inkomsten meer voor deze ondernemers en niet alle retailers kunnen gemakkelijk een online winkel openen.

Ook al proberen veel bedrijven de toegang tot e-commerce zo gemakkelijk mogelijk te maken, zoals Jimdo in samenwerking met Trusted Shops, toch zijn veel winkeliers nog terughoudend.

Degenen die al een Facebook-pagina hebben en bekend zijn met het platform omdat ze daar toch met hun eigen klanten communiceren, zullen dit aanbod van de sociale mediagigant waarschijnlijk verwelkomen.

Je eigen winkel openen op Facebook lijkt misschien makkelijker.

Over giganten gesproken. Misschien wil je juist tips om tegen de giganten op te kunnen boxen. Lees ons artikel ‘Jouw webshop vs. de giganten: zo win jij!’ voor tips. 

Volgens de nieuwsblog van Facebook is het gratis en simpel om een Facebook-winkel te openen. Dit beaamt Mark Zuckerberg ook in zijn livestream (zie de video van 28 minuten, helemaal onderaan dit artikel). Volgens de Duitse nieuwssite T3n zouden er alleen kosten gemaakt moeten worden voor bepaalde betaalfuncties, om de kosten te dekken. 

Zuckerberg legt in de livestream uit dat Facebook hoofdzakelijk verdiend aan het verkopen van advertenties. Daarom vertrouwt de zakenman erop dat ze geen geld hoeven te vragen aan de (kleine) winkeleigenaren, maar dat advertenties nog meer waard zullen zijn en er dus meer verdiend zal worden aan deze advertenties.

email-teaser-nl-facebook-reichtweiteHet kan daarom handig zijn om je alvast in te lezen over Facebook-advertenties. Download en lees onze gratis handleiding.

Meer over de handleiding

‘Hoe zet ik een Facebook-winkel op?'

De winkels van Facebook zien er heel eenvoudig uit. Zo begin je:

  1. Voer een naam in voor je winkel

  2. Schrijf een korte beschrijving

  3. Upload een omslagfoto

... en selecteer vervolgens welke producten je online wilt verkopen. Dit kan handmatig of door een .xml-bestand te importeren.

Je hoeft maar één winkel te openen welke gelijk voor zowel Facebook als Instagram beschikbaar is.

Volgens Facebook heb je ook de mogelijkheid om een ​​loyaliteitsprogramma te creëren.

Een idee hoe Facebook Shops/Winkels eruit ziet.

Creatie van collecties in de Facebook-winkel

Online retailers kunnen in Facebook winkels zelf de layout en stijl van de online shop aanpassen.

Er kunnen ook verschillende collecties worden aangemaakt. Eén van deze collecties kan dan bovenaan de winkel worden getoond.

Spearmint-baby-facebook-winkel

Facebook's "Shops" wil mensen een plek geven waar ze kunnen winkelen.

"We willen kleine
bedrijven helpen
zich aan te passen..."

... "en het voor mensen makkelijker te maken om dingen waar ze van houden te vinden en te kopen," schrijft Facebook in de nieuwsblog.

Facebook Winkels en Instagram

Online shoppers kunnen zowel via Facebook als Instagram de Facebook-winkel bezoeken of via advertenties en verhalen op de hoogte worden gebracht van de producten.

De gehele collectie is dus direct op het platform te vinden, fans kunnen hun favoriete producten opslaan en natuurlijk direct een bestelling plaatsen.

Een bestelling kan worden geplaatst op de website van de winkelier, maar ook in de app zonder deze te verlaten.

De laatste optie is momenteel echter alleen beschikbaar in de Verenigde Staten. Evenzo moeten retailers Afrekenen op Instagram hebben geactiveerd om deze optie te kunnen aanbieden.

Business Insider beaamt dit en schrijft dat in de andere landen, zo ook Nederland en België, je doorverwezen wordt naar de website van de verkoper zelf. 

teaserNL-sbb-Instagram-SBen je nog niet begonnen met Instagram? Dan is nu het moment. Lees onze gratis whitepaper om je op weg te helpen. Downloaden kan via de knop hieronder.

Meer over de gratis whitepaper

Winkelen via WhatsApp?

Het nieuwe e-commerceplatform biedt consumenten straks ook de mogelijkheid om de productselectie te bekijken en vervolgens direct te winkelen via WhatsApp, Messenger of Instagram Direct.

Facebook lanceert deze zomer de Instagram-winkel in de Verenigde Staten en de andere landen volgen later.

"Dit is een nieuwe manier om producten die je leuk vindt te ontdekken en te kopen via Instagram Explore."

Gebruikers kunnen een selectie van hun favoriete winkels zien, filteren op categorieën zoals beauty of meubels en deze items bestellen.

Een impressie van Facebook Shops.

Later dit jaar zal er een nieuw winkeltabblad worden toegevoegd aan de navigatiebalk van Instagram.

Daarnaast introduceert Facebook live shopping-opties in video's die winkels en merken live uitzenden via Facebook en Instagram.

Verkopers kunnen vooraf de producten selecteren die ze in de livestream zullen weergeven.

Deze verschijnen dan onderaan het scherm, zodat de kijkers ze kunnen presenteren.

teaserNL-sbb-email_perfettaOp de hoogte blijven van alle ontwikkelingen binnen de e-commerce? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang tweewekelijks onze nieuwsbrief gratis in je inbox.

Inschrijven voor nieuwsbrief >

 


Zuckerberg's livestream met de productupdate

Zuckerberg geeft een productupdate over Facebook Shops/Facebook Winkels.

 


Origineel in het Duits: ‘Facebook startet E-Commerce-Plattform „Shops“ | E‑Commerce kompakt #21’.