Belangrijkste onderwerpen van e-commerce 2018

De kerstdiners worden voorbereid en het vuurwerk wordt ingekocht, het jaar is weer voorbij gevlogen! Er is veel gebeurd op e-commerce het afgelopen jaar, de grootste verandering was (is) natuurlijk de wet AVG. Maar en zijn nog veel meer interessante onderwerpen waar jullie erg in geïnteresseerd bleken het afgelopen jaar. We willen je daarom graag bedanken en hebben de meest opvallende artikelen en belangrijkste e-commerce onderwerpen hier voor je verzameld.

content_xma_blog_header

De Trusted Shops e-commerce experts
Van links naar rechts: Dan Heller, Johanna van Groten, Anita Jonkers, Mona Voos, Pauline Bondoux, Britta Kristin Böhle, Alon Eisenberg

Bij Trusted Shops worden alle blogartikelen en whitepapers geschreven door onze 7 E-commerce experts. Iedereen brengt zijn eigen visie en ideeën mee, waardoor we veel nieuwe content kunnen schrijven waar jij als lezer wat aan hebt. Hieronder hebben we de beste artikelen van het afgelopen jaar voor je verzameld:

AVG

legal_4_200x150De nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een pittige uitdaging voor veel bedrijven maar biedt tegelijkertijd ook mooie kansen. Uiteindelijk beperkt het immers identiteitsfraude en verbetert het de gebruikerservaring van consumenten die online winkelen. Verder lezen...

 

Geoblocking

teaser-nl-hammer-eu-200x150-SVanaf 3 december 2018 geldt de nieuwe Geoblocking-verordening. Webwinkeliers moeten rekening houden met veel wijzigingen. Welke precies, dat vertellen we je hier. Verder lezen...

 

 

Upselling en Cross selling

Cross SellingUpselling en cross selling hebben één doel: meer omzet. Twee van de bekendste voorbeelden van deze verkooptactieken zijn “Wil je nog frietjes bij je burger?”, of de presentatie van zoetigheden bij de kassa in de supermarkt. Maar ook in online shops wordt up- en cross selling lucratief ingezet. Hoe je klanten ervan kunt overtuigen nog meer producten in hun winkelmandje te leggen, kan je in deze blogpost lezen. Verder lezen...

 

Non-conformiteit en wettelijke garantie bij consumentenkoop

legal_200x150Consumenten mogen verwachten dat de producten die ze in je webwinkel kopen deugdelijk zijn. Ze moeten met andere woorden voldoen aan de koopovereenkomst. Lever je een product dat niet aan de koopovereenkomst voldoet, dan is er sprake van non-conformiteit. In dat geval kan de consument zich beroepen op de wettelijke garantie. Verder lezen...

 

Herroepingsrecht bij digitale inhoud

de-nl-teaser-legal-justizia

Ook voor de online verkoop van digitale inhoud geldt het wettelijke herroepingsrecht. Onder bepaalde voorwaarden kan de consument hier echter geen beroep op doen. Wat we onder “digitale inhoud” verstaan en onder welke voorwaarden producten uit deze categorie van het herroepingsrecht zijn uitgezonderd lees je in dit artikel. Verder lezen...

Puntjes

New call-to-action

Blijf ook in 2019 op de hoogte van alles rondom e-commerce en schrijf je in voor de nieuwsbrief! Mis geen artikel van onze e-commerce experts.

content_xma_pic

0 Comments